10月28日至11月2日,由教育部主辦的“中央部委屬高等學校領導干部現代大學制度建設與依法治校專題”培訓班在西安交通大學舉行,近80所部屬高校參會來賓入住康橋賓館。
康橋飲食公司對本次接待任務給予高度重視。公司領導迅速召集各部門相關負責人,就如何接待好參會來賓進行了周密細致的工作部署。公司要求服務細致貼心,部門通力合作,通過熱情周到的服務工作提升康橋品牌,樹立西安交大在兄弟院校中的良好形象,讓客人舒心而來滿意而歸。
會議接待過程中,從幫客人運送行李、引領客人報到、辦理入住,到為客人提供房間二次打掃服務,保證房間全天都是干凈整潔。從客人進入餐廳的第一聲問候、到詳細給客人介紹陜西名小吃,力爭做到細心準備、細致服務。
在公司領導全程監督、各部門員工互相配合下,康橋賓館圓滿完成了這次接待任務,贏得了參會代表的一致好評,也贏得了主辦方的信任和好評。這次任務,提升了康橋賓館的品牌形象,強化了接待服務工作水平,為公司將來接待高規格會議提供了一次良好的鍛煉,擴大了康橋賓館經營服務空間。 (供稿 郭立凱)
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