近日，西安交大南洋大酒店客房部受邀參加了在海南大學中日友好交流中心召開的中國教育后勤協會接待服務分會客房管理專業部暨中南地區協作組工作會議。

本次會議由海南大學泰和順資產經營公司組織，全國32所高校、90余名代表參加了會議。會議還邀請了華彩華邑酒店管理專家進行專題講座培訓，并進行了分組交流和討論。與會人員結合各自高校目前接待服務工作的實際情況，探討了如何做好新時期的高校服務接待工作。

會議期間，受海南大學邀請，南洋酒店同海大中日友好交流中心的管理團隊進行了座談。雙方分別從經營規模與經營性質、營銷模式與團隊管理、對客服務與個性化服務、設施設備與布草配比、用工形式與工資待遇等多方面進行了詳細的交流。彼此交流了經驗，為今后校際接待服務能力的提高起到了促進作用。

座談會后，中南協作組組長、客房專業部主任李建平對大會進行了總結發言。他表示，會議內容豐富翔實，對下一步工作的開展，有著非常重要的指導意義。同時，對本次會議的接待服務工作認真籌備，精心組織并做出不懈努力和卓越貢獻的海南大學中日友好交流中心表示誠摯的感謝。

為期4天的培訓，南洋酒店不僅從參會的各個高校客房服務的不同特點中汲取了經驗，也從專業的酒店經理人那里學到了客房管理知識，明確了今后的努力方向——“用扎實、努力、勤勉、協作的態度來爭取南洋酒店客房部工作的更大進步”。