2024年2月18日，春節返崗工作的第一天，南洋酒店董事長姬志峰帶領經營班子開展新春團拜活動，向各部門員工送上最誠摯的新春祝福，并向春節期間奮戰在一線的干部員工表示感謝，希望大家在新的一年，堅定信心、搶抓機遇、奮力拼搏，以嶄新的精神狀態投入到各項工作中。

副總經理楊繼華聚焦節后復工的各項工作，組織中層管理干部對2024年春節假期接待工作進行復盤，參會干部積極發言，展示創新接待、創意小點心、新年紅包、節日禮物等服務加分項目；同時梳理存在的不足，在今后的接待中增設兒童拖鞋、為客人制作溫馨出行攻略卡片、創意主題客房、家庭套房等服務項目滿足客戶的多樣化需求；線上和線下加強宣傳，突出酒店的地理及空間優勢，打造自駕游最佳酒店的選擇。

楊繼華指出，通過本次節后復盤重點解決三個問題：一是酒店的客源定位，二是節日期間的客房定價，三是掌握客戶需求并針對客戶需求，優化和改進服務。要有效利用酒店的優勢，通過差異化的服務彌補區位弱勢，同時做好公域流量（美團、攜程）的宣傳和私域流量的宣傳，重點讓酒店的固有客戶形成會員，通過定制化的服務，個性化的服務，滿足酒店會員消費需求。

楊繼華強調，2024年的春節接待在復盤中畫上句號，當前正是酒店凝聚共識、精準施策的關鍵時期，要秉持“時不我待，只爭朝夕”全力以赴地投入新一輪工作任務。他對上半年的重點工作任務進行周密細致的安排部署，并要求中層管理干部，嚴格履行承諾，勇于承擔責任，共同肩負起推動酒店發展壯大的責任。